Políticas para cambios o devoluciones

En Grateful, nos comprometemos con la satisfacción de nuestros clientes. A continuación, detallamos nuestra política de cambios:

 

Los cambios deben solicitarse dentro de los 3 días calendario posteriores a la recepción de su pedido.

Los artículos deben estar en perfectas condiciones, sin señales de uso, y con su empaque original.

No se realizan devoluciones en efectivo. Los cambios se procesan exclusivamente por crédito en tienda.

El costo de envío asociado al cambio será responsabilidad del cliente.

Productos en liquidación o marcados como “venta final” no aplican para cambios.

 

Agradecemos su comprensión y apoyo a nuestro negocio.

 

---